{"id":240,"date":"2022-02-24T00:16:46","date_gmt":"2022-02-24T00:16:46","guid":{"rendered":"https:\/\/vgtransferi.hr\/?page_id=240"},"modified":"2025-10-29T09:48:51","modified_gmt":"2025-10-29T09:48:51","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"
\n
<\/a><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
  1. OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA
    1.1 Transfer je prijevoz minimalno jednog putnika od polazne do zavr\u0161ne to\u010dke putovanja.
    Jedna od odabranih to\u010daka transfera mora biti terminal \u2013 zra\u010dni, pomorski, \u017eeljezni\u010dki ili autobusni.
    Drugu to\u010dku transfera korisnik bira tako da odabere jednu od ponu\u0111enih destinacija ili sam upi\u0161e \u017eeljenu destinaciju najbli\u017eu \u017eeljenoj adresi. To\u010dnu adresu upisuje u za to predvi\u0111eno mjesto.
    1.2 Transfer mo\u017ee biti u jednom smjeru ili povratni.<\/li>
  2. VRSTE TRANSFERA
    2.1 Privatni transfer
    Podrazumijeva ograni\u010den broj putnika ovisno o vrsti vozila.
    Putnike do\u010dekuje voza\u010d koji nosi natpis s imenom putnika. Voza\u010d putnike vozi do \u017eeljene adrese. Cijena transfera je izra\u017eena po vozilu.<\/li>
  3. POSTUPAK REZERVACIJE TRANSFERA
    3.1 Osoba koja \u017eeli izvr\u0161iti rezervaciju mora biti punoljetna i imati valjanu kreditnu karticu.
    3.2 Rezervacija se vr\u0161i na internet stranici vgtransferi.hr ispunjavanjem svih potrebnih obrazaca.
    3.3 Rezervacija se mora izvr\u0161iti najmanje 48 sati prije po\u010detka transfera.
    3.4. Ako osoba \u017eeli rezervirati transfer unutar 48 sati, du\u017ena je telefonom kontaktirati administratore i dobiti kona\u010dnu potvrdu. U slu\u010daju da nije izdana pisana potvrda administratora, transfer se ne\u0107e izvr\u0161iti.
    3.5. Osoba koja unosi podatke je odgovorna za njihovu ispravnost. Prijevoznik ne snosi nikakvu odgovornost za pogre\u0161no unesene ili neistinite podatke.
    3.6. Osoba koja vr\u0161i rezervaciju za ve\u0107u grupu prihva\u0107a ova Pravila u ime cijele grupe i smatra se nositeljem svih prava i obaveza proiza\u0161lih iz Pravila.
    3.7. Ako osoba \u017eeli platiti cjelokupni iznos po izvr\u0161enju transfera, rezervacija se smatra valjanom tek kada osoba potvrdno odgovori na mail administratora tokom 24 sata prije izvr\u0161enja transfera.
    3.8. Ako osoba \u017eeli platiti dio ili cijeli transfer unaprijed, rezervacija je valjana tek onda kada karti\u010dna ku\u0107a prihvati kreditnu karticu naru\u010ditelja i kad se uspje\u0161no izvr\u0161i naplata.
    3.9. Prijevoznik ne mora prihvatiti rezervaciju. Ako je rezervacija prihva\u0107ena, naru\u010ditelj \u0107e na unesenu e-mail adresu dobiti poruku o potvrdi rezervacije.
    U slu\u010daju odbijanja rezervacije nakon izvr\u0161ene uplate, upla\u0107eni iznos se vra\u0107a u cijelosti i u najkra\u0107em mogu\u0107em roku.
    3.10. Po obavljenom pla\u0107anju naru\u010ditelj na svoju e-mail adresu dobiva ra\u010dun sa svim detaljima rezervacije.
    Naru\u010ditelj je ra\u010dun du\u017ean pokazati voza\u010du prije po\u010detka transfera, zajedno s valjanim dokumentom kojim dokazuje svoj identitet (osobna iskaznica, putovnica ili voza\u010dka dozvola).
    3.11. Svaki ra\u010dun sadr\u017ei i jedinstveni identifikacijski kod. Kod se koristi za provjeru statusa rezervacije, za promjenu rezervacije ili za otkazivanje rezervacije, te kao referenca za daljnju komunikaciju izme\u0111u prijevoznika i naru\u010ditelja.<\/li>
  4. PRTLJAGA
    4.1 Svakom je putniku dopu\u0161teno ponijeti standardni kov\u010deg ili putnu torbu i jedan komad ru\u010dne prtljage veli\u010dine dopu\u0161tene u avionskom prometu (ukupno dva komada prtljage).
    4.2 Dodatna prtljaga se ne napla\u0107uje.
    Naru\u010ditelj je du\u017ean unijeti to\u010dne podatke o dodatnoj prtljazi. Neprijavljena prtljaga se kod ulaska u vozilo napla\u0107uje po dvostrukoj cijeni.
    4.3 Prijevoznik nije du\u017ean osigurati prijevoz neprijavljene prtljage ako u vozilu nema dovoljno mjesta.
    4.4 Prijevoznik nije odgovoran za sadr\u017eaj prtljage koju putnici unesu u vozilo.<\/li>
  5. PRIJEVOZ DJECE
    5.1. Djeca ne mogu koristiti uslugu transfera bez pratnje odrasle osobe.
    5.2 Za prijevoz djece od ro\u0111enja do 5 godina u privatnom transferu obavezno je sjedalo za djecu.
    Budu\u0107i da sjedalo za djecu zauzima jedno mjesto u vozilu, dijete se ra\u010duna kao odrasli putnik.<\/li>
  6. PROMJENE REZERVACIJE
    6.1 Naru\u010ditelj u svakom trenutku mo\u017ee promijeniti podatke iz rezervacije.
    Ako osoba \u017eeli promijeniti podatke iz rezervacije (polazni terminal ili zavr\u0161nu destinaciju) unutar 48 sati prije izvr\u0161enja transfera, du\u017ena je uplatiti administrativnu naknadu 15 eura.
    6.2 Ako je cijena novog transfera ve\u0107a od cijene starog, cijena se uve\u0107ava za razliku.
    Ako je cijena novog transfera manja od cijene starog, naru\u010ditelju se vra\u0107a prepla\u0107eni iznos.<\/li>
  7. OTKAZIVANJE REZERVACIJE
    7.1 U slu\u010daju otkazivanja transfera unutar 48 sati od izvr\u0161enja transfera naru\u010ditelju se NE vra\u0107a upla\u0107eni iznos.
    7.2. Ako do otkaza rezervacije do\u0111e vi\u0161e od 2 dana, a manje od 14 dana od izvr\u0161enja transfera, i ako je osoba uplatila 20% od ukupne cijene transfera, iznos se NE vra\u0107a.
    7.3. Ako do otkaza rezervacije do\u0111e vi\u0161e od 2 dana, a manje od 14 dana od izvr\u0161enja transfera, i ako je osoba platila puni iznos transfera, vra\u0107a joj se ukupni iznos umanjen za 15 eura.
    7.4. Ako je do otkaza rezervacije do\u0161lo od strane naru\u010ditelja i to vi\u0161e od 14 dana od dana izvr\u0161enja transfera, prijevoznik se naru\u010ditelju obavezuje isplatiti upla\u0107eni iznos, bilo da se radi o dijelu ili o cijelom iznosu transfera.<\/li>
  8. SIGURNOST PUTNIKA I VOZILA
    8.1 Sva vozila kojima se vr\u0161i transfer su ispravna i osigurana u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.
    8.2. Osiguranje putnika je uklju\u010deno u cijenu transfera.
    8.3. Putnik koji je pod o\u010ditim utjecajem alkohola, droge ili drugih nedopu\u0161tenih sredstava ne\u0107e biti pu\u0161ten u vozilo i nema pravo na povrat upla\u0107enog iznosa.
    8.4. Putnik koji svojim pona\u0161anjem ugro\u017eava sigurnost voza\u010da, ostalih putnika ili drugih sudionika u prometu bit \u0107e udaljen iz vozila uz odgovaraju\u0107u prijavu nadle\u017enoj policijskoj postaji.
    8.5. Tijekom transfera dopu\u0161teno je konzumiranje bezalkoholnih pi\u0107a i vode u bocama s \u010depom.
    8.6. Tijekom transfera nije dopu\u0161teno konzumiranje jela, alkohola ili bilo kakvih zakonom zabranjenih supstanci.<\/li>
  9. ODGOVORNOST
    9.1. Prijevoznik se obavezuje sve usluge izvr\u0161iti odgovorno i profesionalno prema prijevozni\u010dkim obi\u010dajima i normama i u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.
    9.2. Prijevoznik svoja prava i obaveze mo\u017ee djelomi\u010dno ili u cijelosti prenijeti na tre\u0107u osobu ili osobe, prema vlastitom izboru i bez prethodne obavijesti.
    9.3. Svi usmeni dogovori izme\u0111u naru\u010ditelja i prijevoznika moraju naknadno biti potvr\u0111eni u pisanoj formi (e-mail, fax). U protivnom se smatraju nevaljanim.
    9.4. Prijevoznik nije odgovoran za ka\u0161njenja u polasku ili dolasku izazvana nepredvidivim okolnostima kao \u0161to su prometne gu\u017eve, vi\u0161a sila (poplava, po\u017ear, potres) i sli\u010dno, niti je u tom slu\u010daju du\u017ean putnicima nadoknaditi \u0161tetu.
    9.5. U slu\u010daju da sa svojim voza\u010dem na dogovorenom mjestu u dogovoreno vrijeme ne mo\u017eete uspostaviti kontakt, obavezni ste odmah kontaktirati na\u0161eg administratora na broj telefona +385(0)99\/313-7972, gdje \u0107ete dobiti daljnje upute.
    9.6. U slu\u010daju da iz bilo kojeg razloga ne mo\u017eete biti na dogovorenom mjestu po\u010detka transfera u dogovoreno vrijeme, obavezni ste odmah kontaktirati na\u0161eg administratora na broj telefona +385(0)99\/313-7972, gdje \u0107ete dobiti daljnje upute.
    9.7. Prijevoznik ne mo\u017ee garantirati vrijeme trajanja transfera. Svi podaci o trajanju transfera su pribli\u017eni. Putnici koji nastavljaju putovanje drugim prijevoznim sredstvima trebali bi ostaviti dovoljno vremena od planiranog kraja transfera do polaska drugoga prijevoznog sredstva.
    9.8. U slu\u010daju da odabrani tip vozila iz bilo kojeg razloga nije raspolo\u017eiv, prijevoznik se obavezuje izvr\u0161iti transfer drugim odgovaraju\u0107im vozilom.
    9.9. Prijevoznik je ovla\u0161ten za naplatu transfera. Nitko nema pravo u ime prijevoznika tra\u017eiti nadoplatu ili mijenjati uvjete transfera, osim kad je to ovim Pravilima izri\u010dito odre\u0111eno.
    9.10. U slu\u010daju da usluga nije izvr\u0161ena, u potpunosti ili djelomi\u010dno, prijevoznik se obavezuje izvr\u0161iti povrat upla\u0107enog iznosa u cijelosti. Putnik je du\u017ean pribaviti i predo\u010diti dokaze u prilog svoje tvrdnje. Prigovor se mora dostaviti unutar 48 sati. Neutemeljeni i nepravovremeni prigovori ne\u0107e se uzeti u obzir.
    9.11. Prijevoznik se obavezuje sve prigovore razmotriti i donijeti odluku o njima u roku od 30 dana.
    9.12. U slu\u010daju da naru\u010ditelj ima pravo na povrat upla\u0107enog iznosa ili dijela upla\u0107enog iznosa po bilo kojoj osnovi, prijevoznik se obavezuje izvr\u0161iti povrat u roku od 30 dana.
    9.13. Sva sporna pitanja \u0107e se najprije poku\u0161ati rije\u0161iti dogovorom izvan suda.
    9.14. Za sve sporove nadle\u017ean je sud u Zagrebu.<\/li><\/ol>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    OP\u0106I UVJETI POSLOVANJA1.1 Transfer je prijevoz minimalno jednog putnika od polazne do zavr\u0161ne to\u010dke putovanja.Jedna od odabranih to\u010daka transfera mora biti terminal \u2013 zra\u010dni, pomorski, \u017eeljezni\u010dki ili autobusni.Drugu to\u010dku transfera korisnik bira tako da odabere jednu od ponu\u0111enih destinacija ili sam upi\u0161e \u017eeljenu destinaciju najbli\u017eu \u017eeljenoj adresi. To\u010dnu adresu upisuje u za to predvi\u0111eno mjesto.1.2 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-240","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/240","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=240"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/240\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":607,"href":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/240\/revisions\/607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vgtransferi.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=240"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}